Politică
de confidențialitate
1. Prezentare generală
www.fluxsmart.ai este un website detinut si operat de Fluxsmart LTD, parte a grupului ForSageHoldings.
Dorim sa oferim serviciile de pe acest website intr-un mediu sigur si placut pentru utilizatorii nostri. De aceea, va respectam dreptul asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal si va asiguram ca le vom folosim doar cu acordul dumneavoastra.
Cand va creati un cont de utilizator prin intermediul sistemului de inregistrare de pe website-ul www.fluxsmart.ai, noi colectam anumite informatii despre dumneavoastra. Introducand aceste informatii, ne permiteti sa va furnizam serviciile si continutul online pentru care optati.
Aceasta Politica privind Datele Personale explica ce tip de informatii colectam, cum si in ce scop le folosim, daca le dezvaluim altor persoane, ce drepturi aveti si cum le puteti exercita, dar si ce masuri implementam pentru a va proteja datele personale.
Va rugam sa cititi cu atentie informatia din sectiunile de mai jos. Doar utilizatorii avand minim 18 ani isi pot crea un cont si pot folosi serviciile de pe website-ul nostru. Acceptand aceasta Politica privind Datele Personale, declarati ca aveti peste 18 ani si va exprimati acordul expres pentru folosirea datelor dumneavoastra de catre Fluxsmart.
Din cand in cand, putem aduce unele modificari acestei Politici privind Datele Personale. Vom marca orice noua modificare printr-un asterisc *NOU plasat in dreptul link-ului catre Politica privind Datele Personale. Va rugam sa cititi modificarile. Daca nu sunteti de acord cu acestea, va rugam sa incetati folosirea website-ului www.fluxsmart.ai. Continuarea folosirii website-ului implica, implicit acceptarea modificarilor!
2. Ce date colectam?
La momentul inregistrarii pe website-ul nostru pentru crearea contului de utilizator, colectam urmatoarele date personale: nume, prenume, adresa de e-mail, parola. In lipsa acestor informatii este imposibila inregistrarea si crearea contului.
Ulterior inregistrarii si autentificarii in contul de utilizator, va vom ruga sa introduceti anumite informatii privind societatea pe care o reprezentanti (si in numele careia actionati), si alte cateva date personale despre dumneavoastra: Nume si prenume, numar de telefon/mobil si e-mail.
Este posibil ca, pe viitor, sa va solicitam si alte date personale dar, in prealabil, va vom oferi detalii privind scopul si modul in care le vom folosi si va vom cere acordul.
De asemenea, folosim cookies si retinem urmatoarele informatii suplimentare: adresa de IP, detalii privind versiunea de browser folosit si detalii privind preferintele si comportamentul utilizatorilor pe website. Colectam aceste informatii intr-o maniera ce nu permite identificarea personala a utilizatorilor. Totusi, este posibil ca, uneori, sa asociem informatiile adunate prin cookies cu identitatea utilizatorilor care aleg sa isi creeze un cont de utilizator.
3. Cum le folosim?
Datele despre dumneavoastra ne ajuta sa:
- Va oferim serviciile noastre si informatii despre acestea, intr-o maniera prietenoasa;
- Imbunatatim website-ul si serviciile pe website, analizand modul in care le folositi;
- Raspundem feedback-ului dvs.;
- Va contactam in legatura cu serviciile pe care vi le oferim sau cu activitatea in contul dumneavoastra de utilizator (de exemplu, sa va reamintim parole, sa va notificam o alerta, emiterea unei facturi, suspendarea serviciului pentru anumite motive justificate etc.).
Va vom informa daca, pe viitor, vom dori sa va folosim datele personale si pentru alte scopuri decat cele de mai sus, iar dumneavoastra veti avea posibilitatea sa acceptati sau sa refuzati.
4. Cui le dezvaluim?
Pastram confidentiale datele dumneavoastra personale si nu le transferam tertilor. Ele pot fi consultate doar de catre angajatii nostri si de catre persoanele autorizate si pot fi dezvaluite doar companiilor din grupul nostru ForSageHoldings.
Nu vom dezvalui aceste date catre alte persoane sau alte website-uri, inainte de a va cere acordul, cu exceptia cazului in care vom fi obligati de lege.
Tranzactiile de plata online efectuate pe website-ul nostru vor fi criptate. Vom asigura securitatea datelor cardului dumneavoastra si nu le vom dezvalui altor persoane. Plata facturii se face online printr-un procesator de plati EuPlatesc.
5. Cum le protejam?
Ne dam silinta sa va protejam datele personale, chiar daca transmiterea informatiilor pe Internet nu poate fi garantata in totalitate, intotdeauna. De aceea implementam proceduri de securitate si masuri tehnice impotriva accesului neautorizat, distrugerii sau pierderii accidentale a datelor si incercam sa le pastram in siguranta inca din momentul in care le primim.
Stocam datele dumneavoastra personale pe servere securizate in Romania.
6. Ce drepturi aveti?
- Sa ne solicitati sa va detaliem ce date personale detinem despre dumneavoastra;
- Sa ne solicitati sa actualizam, corectam, blocam sau sa va stergem datele personale daca sunt incomplete sau prelucrate incorect;
- Sa verificati sau sa completati datele dumneavoastra personale, accesandu-va contul de utilizator prin login;
- Sa va opuneti, in orice moment, la prelucrarea datelor dumneavoastra personale, pentru motive intemeiate si legitime;
- Toate drepturile stabilite prin legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Daca aveti intrebari sau solicitari privind datele dumneavoastra personale, ne puteti trimite un e-mail client@fluxsmart.ai sau ne puteti contacta la urmatoarea adresa: sesizari@fluxsmart.ai.
Aveti oricand dreptul sa va adresati ANSPDCP sau instantei, daca veti considera ca v-am incalcat drepturile in vreun fel.
7. Cookies
Mai multe detalii despre tipurile de cookies si modul in care le folosim, puteti citi pe pagina Cookies.
Daca doriti sa controlati ce cookies plasam pe dispozitivul dumneavoastra prin intermediul website-ului, puteti citi mai multe in sectiunea “Cum pot elimina cookies”. Totusi, retineti ca daca stergeti sau blocati anumite cookies, unele functionalitati ale website-ul vor deveni indisponibile!
8. Alte informatii utile
De obicei retinem datele personale pe care le colectam de la dumneavoastra atat timp cat contul dumneavoastra de utilizator ramane activ. Dupa ce alegeti sa dezactivati acest cont, vom mai pastra datele dumneavoastra pentru o perioada scurta, inainte de a le sterge automat de pe serverele noastre sau de a le transforma in date anonime.